Preguntes freqüents

Secció preanalítica

Podeu consultar i accedir al nostre Catàleg i si necessiteu qualsevol aclariment podeu dirigir-vos a la nostra adreça de Correu o us atendrem telefònicament.
Per evitar errors de transcripció és imprescindible l'automatització de les sol·licituds entre laboratoris.
 

Secció fase analítica

Contacti amb el nostre personal d'atenció al client per al tràmit de la devolució atencdb@clinic.cat.
El nostre personal de secretària (seccrcdb@clinic.cat) o d'atenció al client (atencdb@clinic.cat) farà l'ampliació segons el control de la demanda. El sol·licitant pot anul·lar qualsevol prova notificant-ho pels canals de comunicació habituals
El sol·licitant pot anul·lar qualsevol prova notificant-ho pels canals de comunicació habituals
Telf. ​​93.227.54.64
atencdb@clinic.cat
Trobeu les especificacions cercant la prova en noustro catàleg.

http://cdb.hospitalclinic.org/catalogo/

Altres preguntes d'interès

Podeu dirigir la vostra sol·licitud d'alta a la nostra adreça de correu, i en el menor temps possible el departament responsable contactarà amb vostè per indicar-li el procediment.
Des d'atenció al client resoldran la vostra consulta, necessitem que ens indiqueu quina prova us interessa i si teniu previsió de l'activitat que necessiteu.
La via de contacte és a través del nostre departament d'atenció al client, on canalitzaran la vostra sol·licitud perquè des de la nostra unitat transversal de Convenis Externs realitzin el vostre pressupost.
Per fer una anàlisi de manera privada al nostre laboratori cal que ens faci arribar la següent informació a través de la nostra adreça de correu.
 
  • Imprescindible una sol·licitud d'anàlisi realitzada per un metge col·legiat.
  • Nom i Cognoms.
  • Direcció completa.
  • Telèfon de contacte.
  • DNI, Passaport o NIE.
  • Data de naixement.
  • Direcció de correu electrònic.

Amb aquesta informació prepararem la vostra sol·licitud d'analítica i us indicarem els passos a seguir.

Necessites més ajuda?