Preguntas Frecuentes

Sección pre-analítica

Puede consultar y acceder a nuestro Catálogo y si necesita cualquier aclaración puede dirigirse a nuestra dirección de Correo o le atenderemos telefónicamente.
Para evitar errores de transcripción es imprescindible la automatización de las solicitudes entre laboratorios.
 

Sección fase analítica

Contacte con nuestro personal de atención al cliente para el trámite de la devolución atencdb@clinic.cat.
Nuestro personal de secretaria (seccrcdb@clinic.cat) o de atención al cliente (atencdb@clinic.cat) realizará la ampliación en base al control de la demanda. El solicitante puede anular cualquier prueba notificándolo por los canales de comunicación habituales
El solicitante puede anular cualquier prueba notificándolo por los canales de comunicación habituales
Telf. 93.227.54.64
atencdb@clinic.cat
Encontrara las especificaciones buscando la prueba en nuestro catálogo.

http://cdb.hospitalclinic.org/catalogo/

Otras preguntas de interés

Puede dirigir su solicitud de alta a nuestra dirección de correo, y en el menor tiempo posible el departamento responsable contactara con usted para indicarle el procedimiento.
Desde atención al cliente resolverán su consulta, necesitamos que nos indique que prueba le interesa y si tiene previsión de la actividad que necesita.
La vía de contacto es a través de nuestro departamento de atención al cliente, donde canalizaran su solicitud para que desde nuestra unidad transversal de Convenios Externos realicen su presupuesto.
Para realizar un análisis de manera privada en nuestro laboratorio es necesario que nos haga llegar la siguiente información a través de nuestra dirección de correo.
 
  • Imprescindible una solicitud de análisis realizada por un medico colegiado.
  • Nombre y Apellidos.
  • Dirección completa.
  • Teléfono de contacto.
  • DNI, Pasaporte o NIE.
  • Fecha de nacimiento.
  • Dirección de correo electrónico.

Con esta información prepararemos su solicitud de analítica y le indicaremos los pasos a seguir.

¿Necesitas más ayuda?

 

atencdb@clinic.cat

93 227 54 00 Ext. 5464

Villarroel, 170
08036 Barcelona
Escalera 9, Planta 5

Contactar
Centro de Diagnóstico Biomédico (CDB)

Villarroel, 170 · 08036 Barcelona

Telf: 93 227 54 64

atencdb@clinic.cat